Jak správně odečtu stav elektroměru
Zobrazit víceElektroměr na podsvíceném displeji zobrazuje tři stavy:
- vysoký tarif
- nízký tarif (takzvaný „noční proud“)
- dodávka (přetok do sítě v případě výrobny)
Tyto údaje se na displeji pravidelně střídají v osmivteřinových intervalech.
Stav elektroměru se zobrazuje na 7 celých míst v jednotkách kWh.To, který stav elektroměr právě zobrazuje, poznáte podle písmena uvedeného v levé části displeje:
- T1 – zobrazuje se stav vysokého tarifu
Příklad z obrázku: Stav elektroměru ve vysokém tarifu je 10 kWh

- T2 – zobrazuje se stav nízkého tarifu
Příklad z obrázku: Stav elektroměru v nízkém tarifu je 8 kWh

- P – zobrazuje se stav dodávky (přetok do sítě v případě výrobny)
Příklad z obrázku: Stav dodávky je 19 kWh

Chcete nahlásit samoodečet elektroměru? Podívejte se, jak na to.
SkrýtCo mám dělat v případě poruchy elektroměru
Zobrazit vícePodle smlouvy je za stav odběrného místa zodpovědný odběratel. Proto se nám prosím co nejdříve ozvěte, pokud váš elektroměr vykazuje jakoukoliv poruchu, například když displej nezobrazuje žádné informace nebo zobrazuje nesprávné informace (třeba 8888888) nebo při průchodu elektrické energie nebliká červená signalizační dioda.
Blikání červené signalizační diody signalizuje průchod elektrické energie (to znamená že právě spotřebováváte elektřinu, například máte zapnutou pračku). Rychlost blikání diody je ovlivněna množstvím aktuálně odebírané elektřiny (čím je vyšší odběr, tím rychleji dioda bliká).

Informace o poruše elektroměru nám nahlaste na bezplatnou linku 800 850 860, nebo na info@cezdistribuce.cz.
SkrýtJak poznám, jestli mi právě běží vysoký nebo nízký tarif
Zobrazit víceTo, zda vám právě běží vysoký nebo nízký tarif, zobrazuje symbol malé šipky ▼ umístěné v pravé spodní části displeje.
- Šipka je umístěná nad hodnotou T1 = vysoký tarif
- Šipka je umístěná nad hodnotou T2 = nízký tarif
Příklad: Šipka je umístěna nad hodnotou T1, to znamená, že právě běží vysoký tarif.

Příklad: Šipka je umístěna nad hodnotou T2, to znamená, že právě běží nízký tarif.

Chcete vědět, v jakých časech vám spíná vysoký a nízký tarif? Podívejte se sem.
Doplnění:
Když je aktivní nízký tarif (takzvaný „noční proud“), účtuje se vám několik hodin denně nižší cena za elektřinu. Nárok na něj máte zpravidla v případě, když máte instalovaný elektrický spotřebič na ohřev vody nebo vytápění, jako je bojler, elektrokotel nebo tepelné čerpadlo nebo když máte elektromobil. Vysoký tarif platí v době mimo pásmo platnosti nízkého tarifu.
Chcete zjistit, jestli máte nárok na sazbu s nízkým tarifem? Podívejte se sem.
SkrýtKde najdu číslo elektroměru
Zobrazit víceKaždý elektroměr má své číslo, které můžete použít jako identifikátor vašeho odběrného místa při řešení svých požadavků.
Výrobní číslo elektroměru najdete na typovém štítku elektroměru nad čárovým kódem (před číslem je uvedeno „v.č.“) – viz obrázek:

Číslo elektroměru najdete také na faktuře za elektřinu.
SkrýtRozplombování elektroměru
Zobrazit víceVšechny elektroměry jsou opatřené plombami, které zabraňují neoprávněným zásahům a úpravám načítaných údajů o spotřebě.
Mohou však nastat situace, kdy budete potřebovat plomby porušit – rozplombovat. Nejčastěji je to potřeba při výměně hlavního jističe, změně distribuční sazby nebo výměně elektroměrového rozváděče.
V takových případech je vždy nutné nás předem o rozplombování informovat. Podívejte se, jak na to.
Porušení plomb bez předchozího nahlášení může být považováno za neoprávněný odběr elektřiny!
Skrýt