Mobilní aplikace
proud

Více informací

Stáhněte si naši aplikaci
a mějte elektřinu pod palcem

      

Informace pro výrobce

Průvodce procesem připojení výroben a mikrozdrojů.

Více o péči o zákazníka

Chatovací asistentka EMA

Vyřeší s vámi nejčastější požadavky jako je zadání samoodečtu, poruchy a odstávky, rozplombování elektroměru a časy spínání nízkého tarifu. Stačí kliknout na ikonu chatu vpravo dole.

Poruchové čety

Snažíme se řešit technické problémy rychleji, než stanovuje zákon.

Více o péči o zákazníka

Online servis

Na internetu jsme Vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Díky mobilní aplikaci Proud a prostřednictvím Distribučního portálu s námi můžete komunikovat jednoduše a pohodlně online a mít přehled o všech Vašich požadavcích.

Více o péči o zákazníka

24/7

Linka 800 850 860 je Vám k dispozici nonstop pro poruchy a pro ostatní technické požadavky v pracovní dny od 8.00 do 18.00.

Více o péči o zákazníka