Chceme, aby pro vás byly všechny naše služby snadno dostupné, jednoduché a srozumitelné. Proto jsme pro vás připravili nové stránky, kde máte vše důležité na dosah a kdykoliv můžete řešit své požadavky pohodlně online, klidně i z mobilu nebo tabletu.
Všechno, co potřebujete, na jednom místě
Nejde vám elektřina? Stačí jen zadat adresu a hned se dozvíte, jestli již máme poruchu nahlášenou nebo jestli zrovna neprobíhá plánovaná odstávka. Můžete tu i nahlásit poruchu.
Nahlášení samoodečtu s přehledem zvládnete. Doplnili jsme postup a ukázky, jak správně odečíst stav na elektroměru. Samotný odečet pak zadáte online přímo odsud.
Potřebujete zjistit, kdy bude odstávka? Stačí kliknout. Zpřehlednili jsme pro vás výsledky hledání, takže snadno a rychle najdete, jestli odstávka proběhne a jak dlouho bude trvat.
Zajímá vás, jak připojit novou výrobnu, například fotovoltaiku? Pomůže vám průvodce, který vás provede celým procesem od podání žádosti až po uvedení do provozu.
Hledáte formuláře? Žádný problém! Nově jsme je pro vás rozdělili do kategorií, takže se k nim hned dostanete, ať už jste zákazník, výrobce elektřiny nebo revizní technik.
Chcete se dozvědět víc ze světa energetiky? Pravidelně pro vás připravujeme novinky a zajímavé informace z oboru, které stojí za to znát.
Novinka – videonávody
Video někdy vydá za tisíc slov. Proto jsme přidali videonávody, které vám ukážou, co a jak – i bez dlouhého pročítání textu. Podívejte se třeba na video k novému trvalému připojení.