Když chcete prověřit překročení rezervovaného výkonu
Ve smlouvě o připojení jsme si sjednali rezervovaný výkon. V rámci provozu výrobny zaznamenává elektroměr v časovém intervalu 15 minut tzv. čtvrthodinový výkon. Nejvyšší zaznamenaná hodnota za měsíční zúčtovací období se nazývá čtvrthodinové maximum. Pokud čtvrthodinové maximum překročí sjednaný rezervovaný výkon, účtujeme cenu za překročení rezervovaného výkonu za každý kW. Více informací najdete na stránce Překročení rezervovaného výkonu.
Co nejrychleji zajistěte nápravu, ať se situace neopakuje. Zkontrolujte si nastavení vašeho zařízení, typicky střídače, baterie.
Nenašli jste odpověď nebo něco není v pořádku?
Informujte nás o tom online
Nejjednodušší způsob podání žádosti je přes Distribuční portál, díky kterému budete mít všechny požadavky na jednom místě a kdykoliv si ověříte stav jejich řešení.
Nemáte ještě účet v Distribučním portálu? ZAREGISTRUJTE SE.
Požadavek můžete zadat i BEZ REGISTRACE.