S dotazy a žádostmi o technickou podporu ke konkrétnímu rozpočtu se obracejte primárně na odpovědného technika ČEZ Distribuce, a. s.

Pokud se jedná o jiný typ problému s portálem RPS, obraťte se na rps@cezdistribuce.cz.

Do předmětu e-mailu vždy uvádějte „RPS – xxx“ (kde místo xxx napište krátký název problému) a do textu e-mailu vždy uvádějte:

1. Identifikace uživatele

• Interní uživatel uvede KPJM
• Externí uživatel uvede jméno, příjmení a e-mail, který používá pro přihlášení do portálu RPS

2. Identifikace akce

• Číslo stavby
• Typ rozpočtu
• Číslo rozpočtu
• Číslo dodatku

3. Detailní popis problému (včetně printscreen obrazovek aplikace atd.)