Skip to Content
ČEZ Distribuce
Pro projektanty a zhotovitele
Pro domácnosti, podnikatele a firmyPro výrobce (např. fotovoltaika)Pro provozovatele akumulacePro obcePro lokální distribuční soustavyPro revizní technikyPro dodavatele elektřinyPro poskytovatele podpůrných služeb
  • O společnosti
  • Legislativa
  • Kariéra
CZ
EN
Portály ČEZ Distribuce
  • Informace pro vásInformace pro vás
    Informace pro vásInformace pro vás
    Informace
    • Standardy ČEZ Distribuce
    • Materiál ČEZ Distribuce
    • Nový dodavatel
    • Povolení k vjezdu
    • Ořezy stromoví
    • Školení
    • Zpět
    • Informace pro vás
    • Informace
    • Standardy ČEZ Distribuce
    • Materiál ČEZ Distribuce
    • Nový dodavatel
    • Povolení k vjezdu
    • Ořezy stromoví
    • Školení
  • FormulářeFormuláře
    FormulářeFormuláře
    • Formuláře NN

      Zákazníci připojení
      na hladině nízkého napětí

      Formuláře VN a VVN

      Zákazníci připojení na hladině vysokého
      či velmi vysokého napětí

      Pro výrobny NN

      Pro výrobny na hladině nízkého napětí

    • Pro výrobny VN, VVN

      Pro výrobny na hladině vysokého
      a velmi vysokého napětí

      Pro mikrozdroje

      Formuláře pro výrobce bez licence
      s instalovaným výkonem do 10 kW

    • Zpět
    • Formuláře
    • Formuláře NN

      Zákazníci připojení
      na hladině nízkého napětí

      Formuláře VN a VVN

      Zákazníci připojení na hladině vysokého
      či velmi vysokého napětí

      Pro výrobny NN

      Pro výrobny na hladině nízkého napětí

    • Pro výrobny VN, VVN

      Pro výrobny na hladině vysokého
      a velmi vysokého napětí

      Pro mikrozdroje

      Formuláře pro výrobce bez licence
      s instalovaným výkonem do 10 kW

  • KontaktyKontakty
    KontaktyKontakty
    • Vyřešte požadavky on-line

      Veškeré své požadavky můžete řešit online z pohodlí domova přes Distribuční portál nebo mobilní aplikaci Proud.

      Zákaznická linka

      800 850 860

      Pro poruchy nonstop

      Pro technické požadavky v pracovní dny od 8 do 18 hodin.

      Doporučené časy volání
      Seznam kontaktních míst

       

      Seznam spolupracujících elektrikářů
    • Zpět
    • Kontakty
    • Vyřešte požadavky on-line

      Veškeré své požadavky můžete řešit online z pohodlí domova přes Distribuční portál nebo mobilní aplikaci Proud.

      Zákaznická linka

      800 850 860

      Pro poruchy nonstop

      Pro technické požadavky v pracovní dny od 8 do 18 hodin.

      Doporučené časy volání
      Seznam kontaktních míst

       

      Seznam spolupracujících elektrikářů
  • Portály ČEZ Distribuce
  • O společnosti
  • Legislativa
  • Kariéra
CZ
EN
Pro projektanty a zhotovitele
Pro domácnosti, podnikatele a firmyPro výrobce (např. fotovoltaika)Pro provozovatele akumulacePro obcePro lokální distribuční soustavyPro revizní technikyPro dodavatele elektřinyPro poskytovatele podpůrných služeb
ČEZ Distribuce
...
Pro projektanty a zhotovitele
Portál B2BDotazy a technická podpora

Často kladené dotazy k registraci a přihlášení

Jak si nastavit / změnit heslo do B2B portálu?

Pokud Vám po kliknutí na odkaz pro nastavení hesla systém hlásí chybu e-mail XY je registrován k jinému uživateli, znamená to, že Vaše registrace ještě nebyla schválena a nastavení ani změnu hesla proto není možné provést.

Nastavení / změnu hesla proveďte, jakmile obdržíte e-mail s informací o schválení Vaší registrace. Pokud neobdržíte informaci o schválení Vaší registrace do 5ti dnů, kontaktujte nás s dotazem na e-mailové adrese pilot@cezdistribuce.cz.

Již mám zřízené IPD, ale nepamatuji si ho...

Pokud jste si již provedli registraci do Elektronického stavebního deníku (ESD), nebo Rozpočtovacího systému (RPS), máte IPD zřízené. Stačí zaslat email s dotazem a uvedením data narození na emailovou adresu pilot@cezdistribuce.cz a my Vám jej zašleme.

Přiřazení registrace do B2B portálu k již existující registraci do jiného portálu ČEZ Distribuce

Pokud máte u společnosti ČEZ Distribuce, a.s. již vytvořenou registraci do portálu/aplikace (např. Distribuční postál, Rozpočtovací systém (RPS), Elektronický stavební deník (ESD), Portál naměřených dat…atd.) a chcete vytvořit další registraci pro jiný portál/aplikaci, např. B2Bportál, je nutné tuto registraci přiřadit k Vaší již existující registraci.

To platí i v případě, že je např. registrace do Distribučního portálu (DIP) provedena na domácnost a registraci do portálu B2B provádíte na firmu.

Systém vám nabídne možnost přiřadit registraci do B2B portálu ke stávajícímu uživatelskému jménu.

Pokud chcete přiřadit registraci pod existující registraci, zvolíte možnost “Přiřadit ke stávajícímu uživatelskému jménu“, v případě, že nechcete registrace sloučit, využijte možnost "Dotaz na registraci", kdy bude požadavek na registraci předán specializovanému pracovišti k dořešení. Preferujeme ale mít sloučené registrace pod jedno uživatelské jméno, z tohoto důvodu nemusí být Vaší žádosti o zřízení nové registrace vyhověno.

Registraci není možné dokončit, protože SMS kód pro ověření nedorazí

V případě, že registrační proces není možné dokončit, protože Vám nedorazí potvrzovací SMS, zkuste upravit telefonní číslo a doplnit předvolbu +420.

Registrace byla úspěšně provedena a čeká na schválení

Po provedení registrace nedochází k jejímu schválení okamžitě a automaticky. Je nutné vyčkat, až bude Vaše registrace schválena.

Při schvalování role probíhá kontrola oproti seznamu jednotlivých Teamleaderů nominovaných za svou společnost. V případě, že uživatel není v seznamu uveden, ke schválení nedojde.

V případě schválení registrace, Vás budeme informovat samostatným e-mailem.

Při zadání IPD systém hlásí chybu Nevalidní IPD

Při zadání IPD je nutné zkontrolovat, zda je IPD uvedeno korektně. Častou uživatelskou chybou je nesprávné zadání IPD do pole číslo IPD.

V případě, že je IPD zadáno správně, a přesto Vám systém zobrazuje chybové hlášení Nevalidní IPD, kontaktujte nás na e-mailové adrese pilot@cezdistribuce.cz.

Registrace byla úspěšně provedena, po přihlášení do B2B nejsou zobrazeny stavby, v žádné záložce nic nevidím

Stav může nastat, pokud vaše společnost nemá žádné stavby, nebo Vám Teamleader žádnou stavbu ještě nepřidělil. Obraťte se prosím na něj.

Jaké jsou uživatelské role v B2B portálu?

Teamleader – Vedoucí pracovník ve firmě, který odpovídá za přiřazování staveb jednotlivým řešitelům (projektantům nebo realizátorům stavby). Teamleader má přehled o všech stavbách zasmluvněných s ČEZ Distribuce v rámci dané firmy a je zodpovědný za správné přiřazení řešitelů k těmto stavbám, stejně jako za případné změny.

Teamleader může přidávat nové řešitele do B2B portálu (potřebuje k tomu jméno, příjmení, e-mail, telefon a datum narození). Pokud mají řešitelé zřízenou identitu IPD od Skupiny ČEZ, automaticky získají přístup do B2B portálu a budou mít náhled na stavby, které jim byly přiřazeny.

Teamleader se registruje do B2B portálu sám přes webové stránky, kde v registraci zaškrtne možnost TL. Registrace musí být nejdříve schválena, až poté je možné se do systému přihlásit.

Řešitel – Projektant nebo realizátor stavby, který zodpovídá za projektování nebo realizaci konkrétní stavby. Tuto roli může vykonávat i administrativní pracovník či přípravář. Ke každé stavbě může být přiřazeno více řešitelů. Každý řešitel má přístup pouze k těm stavbám, které mu byly přiděleny, a ostatní stavby nevidí.

Řešitel se sám neregistruje, přístup do B2B portálu je zajišťován výhradně Teamleaderem, jiný způsob vytvoření přístupů není možný. Každý řešitel musí mít zřízenou identitu IPD od Skupiny ČEZ.

Chybně vyplněné údaje v registraci

Nastane-li při registraci Teamleadera nebo nominaci Řešitele chyba ve vyplněných údajích, kontaktujte nás na e-mailové adrese pilot@cezdistribuce.cz.

Rychlé odkazy
  • Nejčastější dotazy
  • Formuláře
  • Geoportál
  • Pro revizní techniky
  • Pro zhotovitele
Distribuční soustava
  • Základní údaje
  • Aktuální stav
  • Životní prostředí
  • Bezpečnost
  • Informace ze světa ČEZ Distribuce
ČEZ Distribuce, a. s.
  • Kariéra
  • Pomáháme
  • Dotační projekty
  • O společnosti
  • Pro média
Legislativa
  • Zákony
  • Vyhlášky
  • PPDS
  • Cenová rozhodnutí

Kontaktní linka ČEZ Distribuce

800 850 860

Pro Poruchy

Nonstop

Technické požadavky

V pracovní dny od 8 do 18 hodin

Komunikujte online

Portály ČEZ DistribuceMobilní aplikace Proud

Navštivte nás

Mapa technických konzultačních míst
  • Ochrana osobních údajů
  • Mapa stránek
  • Nastavení cookies
  • Informace o webu
Copyright 2025 ČEZ, a. s. – Všechna práva vyhrazena