Skip to Content
ČEZ Distribuce
Pro domácnosti, podnikatele a firmy
Pro domácnosti, podnikatele a firmyPro výrobce (např. fotovoltaika)Pro provozovatele akumulacePro obcePro lokální distribuční soustavyPro revizní technikyPro projektanty a zhotovitelePro dodavatele elektřinyPro poskytovatele podpůrných služeb
  • O společnosti
  • Legislativa
  • Kariéra
CZ
EN
Portály ČEZ Distribuce
  • Mám požadavekMám požadavek
    Mám požadavekMám požadavek
    Stávající připojení
    • Časy spínání nízkého tarifu
    • Ověření plánované odstávky
    • Samoodečet stavu elektroměru
    • Změna hodnoty hlavního jističe
    • Sdělení o existenci sítí
    • Vytyčení zařízení
    • Stav žádosti o připojení
    • Nejde mi elektřina
    • Sdílení elektřiny
    • Pokud nastane situace, že jste nebyli spokojeni
    • Další požadavky
    Nové připojení
    • Nové trvalé připojení
    • Připojení lokality
    • Připojení výrobny
    • Nové krátkodobé připojení
    • Stav žádosti o připojení
    • Ukončení smlouvy o připojení / smlouvy o budoucí smlouvě o připojení
    • Výpočet podílu na nákladech za připojení
    • Revizní zpráva
    Elektroměry a odečty
    • Samoodečet stavu elektroměru
    • Průvodce elektroměry
    • Rozplombování elektroměru
    • Odečty stavů elektroměru
    • Portál naměřených dat
    • Změna typu měření
    • Komunikační rozhraní
    • Inteligentní měření
    Ceny a podmínky
    • Ceny a fakturace
    • Ceníky služeb
    • Připojovací podmínky a poplatky
    • Podmínky pro přiznání sazeb
    • Podíl na nákladech za připojení a rezervaci příkonu
    • Ceny při překročení rezervovaného příkonu a výkonu
    • Zřizování věcných břemen
    • Regulovaná cena
    • Zpět
    • Mám požadavek
    • Stávající připojení
    • Časy spínání nízkého tarifu
    • Ověření plánované odstávky
    • Samoodečet stavu elektroměru
    • Změna hodnoty hlavního jističe
    • Sdělení o existenci sítí
    • Vytyčení zařízení
    • Stav žádosti o připojení
    • Nejde mi elektřina
    • Sdílení elektřiny
    • Pokud nastane situace, že jste nebyli spokojeni
    • Další požadavky
    • Nové připojení
    • Nové trvalé připojení
    • Připojení lokality
    • Připojení výrobny
    • Nové krátkodobé připojení
    • Stav žádosti o připojení
    • Ukončení smlouvy o připojení / smlouvy o budoucí smlouvě o připojení
    • Výpočet podílu na nákladech za připojení
    • Revizní zpráva
    • Elektroměry a odečty
    • Samoodečet stavu elektroměru
    • Průvodce elektroměry
    • Rozplombování elektroměru
    • Odečty stavů elektroměru
    • Portál naměřených dat
    • Změna typu měření
    • Komunikační rozhraní
    • Inteligentní měření
    • Ceny a podmínky
    • Ceny a fakturace
    • Ceníky služeb
    • Připojovací podmínky a poplatky
    • Podmínky pro přiznání sazeb
    • Podíl na nákladech za připojení a rezervaci příkonu
    • Ceny při překročení rezervovaného příkonu a výkonu
    • Zřizování věcných břemen
    • Regulovaná cena
  • Chci nahlásitChci nahlásit
    Chci nahlásitChci nahlásit
    Chci nahlásit
    • Samoodečet stavu elektroměru
    • Nejde mi elektřina
    • Rozplombování elektroměru
    • Neoprávněný odběr
    • Zpět
    • Chci nahlásit
    • Samoodečet stavu elektroměru
    • Nejde mi elektřina
    • Rozplombování elektroměru
    • Neoprávněný odběr
  • Nejde mi elektřinaNejde mi elektřina
    Nejde mi elektřinaNejde mi elektřina
  • Časy spínání nízkého tarifuČasy spínání nízkého tarifu
    Časy spínání nízkého tarifuČasy spínání nízkého tarifu
  • FormulářeFormuláře
    FormulářeFormuláře
    • Formuláře NN

      Zákazníci připojení
      na hladině nízkého napětí

      Formuláře VN a VVN

      Zákazníci připojení na hladině vysokého
      či velmi vysokého napětí

      Pro výrobny NN

      Pro výrobny na hladině nízkého napětí

    • Pro výrobny VN, VVN

      Pro výrobny na hladině vysokého
      a velmi vysokého napětí

      Pro mikrozdroje

      Formuláře pro výrobce bez licence
      s instalovaným výkonem do 10,8 kW

    • Zpět
    • Formuláře
    • Formuláře NN

      Zákazníci připojení
      na hladině nízkého napětí

      Formuláře VN a VVN

      Zákazníci připojení na hladině vysokého
      či velmi vysokého napětí

      Pro výrobny NN

      Pro výrobny na hladině nízkého napětí

    • Pro výrobny VN, VVN

      Pro výrobny na hladině vysokého
      a velmi vysokého napětí

      Pro mikrozdroje

      Formuláře pro výrobce bez licence
      s instalovaným výkonem do 10,8 kW

  • KontaktyKontakty
    KontaktyKontakty
    • Vyřešte požadavky on-line

      Veškeré své požadavky můžete řešit online z pohodlí domova přes Distribuční portál nebo mobilní aplikaci Proud.

      Zákaznická linka

      800 850 860

      Pro poruchy nonstop

      Pro technické požadavky v pracovní dny od 8 do 18 hodin.

      Doporučené časy volání
      Seznam kontaktních míst

       

      Seznam spolupracujících elektrikářů

       

    • Zpět
    • Kontakty
    • Vyřešte požadavky on-line

      Veškeré své požadavky můžete řešit online z pohodlí domova přes Distribuční portál nebo mobilní aplikaci Proud.

      Zákaznická linka

      800 850 860

      Pro poruchy nonstop

      Pro technické požadavky v pracovní dny od 8 do 18 hodin.

      Doporučené časy volání
      Seznam kontaktních míst

       

      Seznam spolupracujících elektrikářů

       

  • Portály ČEZ Distribuce
  • O společnosti
  • Legislativa
  • Kariéra
CZ
EN
Pro domácnosti, podnikatele a firmy
Pro domácnosti, podnikatele a firmyPro výrobce (např. fotovoltaika)Pro provozovatele akumulacePro obcePro lokální distribuční soustavyPro revizní technikyPro projektanty a zhotovitelePro dodavatele elektřinyPro poskytovatele podpůrných služeb

    Závady v elektroměrovém rozváděči

    • Chybí hlavní jistič

      Není namontován hlavní jistič

      Není namontován hlavní jistič

      Před elektroměrem musí být umístěn hlavní jistič. Pokud jistič chybí, či je nahrazen jiným přístrojem (např. vypínačem), který neposkytuje instalaci patřičnou ochranu, při návštěvě odběrného místa náš montér zaznamená závadu.

       

    • Použit vypínač namísto hlavního jističe

      Hlavní vypínač - slouží k rozpojení obvodu

      Hlavní jistič - chrání obvod proti nadproudům - přetížení - liší se označením

       

    • Chybí jistič pro spínací prvek

      Chybí jistič pro hromadné dálkové ovládání, nejsou připraveny vodiče pro zapojení hromadné dálkové ovládání

      Je-li v odběrném místě přiznána dvoutarifní distribuční sazba, musí být rozváděč osazen i jističem pro spínací prvek. Tento jistič musí být jednofázový a s jmenovitým proudem 2–6 A, zkratovou schopností 10 kA s vypínací charakteristikou B nebo C.

       

    • Nedostatečné krytí hlavního jističe nebo rozváděče

      Image

      Velká mezera

      Chybí kryt jističe

      Nedostatečné krytí

      Živé části elektrické instalace musí být chráněny proti dotyku s živou částí elektrické instalace a zároveň proti možnosti neoprávněného odběru.

       

    Závady mimo elektroměrový rozváděč

    • Hlavní domovní vedení - nevhodné krytí nebo provedení

      Hlavní domovní vedení není zajištěno krytem, je umístěno v plastových lištách nebo jeho provedení není evidentně v souladu s požadavky na bezpečný provoz.

      Hlavní domovní vedení nemá dostatečné krytí

      Hlavní domovní vedení nemá dostatečné krytí

       

       Hlavní domovní vedení nemá dostatečné krytí

      Hlavní domovní vedení nemá dostatečné krytí

    • Rozváděč není pod napětím

      Elektroměrový rozváděč není pod napětím. Může to být z důvodu poruchy na přívodním vedení nebo chybějících částech tohoto vedení. Neznamená to, že nejsou vloženy pojistky.

      Není-li při montáži elektroměru napětí na přívodních svorkách hlavního jističe, nelze montáž provést.

      Chybí přívodní kabel do hlavní domovní skříně

      Chybí přívodní kabel (hlavní domovní vedení) k hlavnímu jističi, elektroměrový rozváděč  není pod napětím.

       

    • Překážka před rozváděčem

      Před rozváděčem není zajištěn bezpečný prostor pro manipulaci.

      Minimální rozměry (hloubka, šířka) jsou uvedeny v Připojovacích podmínkách NN.

      Image

      Image

      Image

      Nový pilíř, po oplocení je nepřístupný obsluze

      Pilíř u nového odběrného místa musí být umístěn k provádění prací vždy z veřejně přístupného místa

       

    Rychlé odkazy
    • Nejčastější dotazy
    • Formuláře
    • Geoportál
    • Pro revizní techniky
    • Pro zhotovitele
    Distribuční soustava
    • Základní údaje
    • Aktuální stav
    • Životní prostředí
    • Bezpečnost
    • Informace ze světa ČEZ Distribuce
    ČEZ Distribuce, a. s.
    • Kariéra
    • Pomáháme
    • Dotační projekty
    • O společnosti
    • Pro média
    Legislativa
    • Zákony
    • Vyhlášky
    • PPDS
    • Cenová rozhodnutí

    Kontaktní linka ČEZ Distribuce

    800 850 860

    Pro Poruchy

    Nonstop

    Technické požadavky

    V pracovní dny od 8 do 18 hodin

    Komunikujte online

    Portály ČEZ DistribuceMobilní aplikace Proud

    Navštivte nás

    Mapa technických konzultačních míst
    • Ochrana osobních údajů
    • Mapa stránek
    • Nastavení cookies
    • Informace o webu
    Copyright 2026 ČEZ, a. s. – Všechna práva vyhrazena